1. Alcance
Esta política aplica al sitio web https://lanuevaadelina.com.ar (el "Sitio"). El Sitio es principalmente informativo y no utiliza formularios propios ni almacena datos en una base local. La interacción con datos personales ocurre sólo cuando el usuario decide contactarnos por WhatsApp para reservas/consultas o para enviar su CV. Adicionalmente, pueden operar cookies técnicas y, si lo consentís, cookies analíticas/marketing de terceros (ver Política de Cookies).
2. Datos que recopilamos
Datos enviados por WhatsApp (único canal con datos personales)
- Nombre y teléfono que vos mismo compartís en el chat.
- Datos de reserva: fecha, horario, cantidad de personas, comentarios.
- Postulaciones laborales: CV y datos que adjuntes voluntariamente.
Datos técnicos/cookies
- Cookies técnicas para recordar tu consentimiento. No te identifican directamente.
- Solo si aceptás: cookies analíticas/marketing de terceros que miden uso del Sitio. El Sitio no accede ni almacena tu información personal a partir de estas cookies.
3. Finalidades
| Finalidad | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| Gestión por WhatsApp | Atender reservas y consultas a través del chat. | Nombre, teléfono, datos de reserva |
| Recepción de CV | Recibir y evaluar postulaciones enviadas por WhatsApp. | CV y datos que compartas |
| Medición de uso (opcional) | Solo si aceptás cookies analíticas de terceros, mejorar contenidos y rendimiento. | Datos de uso no identificados por el Sitio |
4. Base legal
- Consentimiento: Para cookies analíticas/marketing y para la información que decidas enviarnos por WhatsApp.
- Ejecución de medidas precontractuales/servicio solicitado: Gestionar tu reserva o consulta vía WhatsApp.
5. Plazos de conservación
- En el Sitio: no almacenamos datos personales en bases propias.
- WhatsApp: las conversaciones se conservan en la cuenta de WhatsApp utilizada para atención. Podés pedir su eliminación y la realizaremos en la app, salvo obligaciones legales.
- Cookies: las de consentimiento duran hasta 6 meses; podés modificarlas o borrarlas cuando quieras.
6. Terceros y servicios externos
WhatsApp (Meta Platforms): la comunicación de reservas/consultas y envío de CV se realiza por WhatsApp, que puede tratar tus datos conforme a sus propias políticas. El Sitio no copia ni guarda esa información en una base propia.
Analítica/marketing opcional: solo si aceptás cookies, pueden operar herramientas como Google Analytics o Meta Pixel para medir uso del Sitio. Estos proveedores podrían establecer sus propias cookies. Podés desactivarlas en cualquier momento desde el banner o configuración del navegador.
No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros no autorizados.
7. Tus derechos
Podés ejercer tus derechos conforme a la Ley 25.326 y principios GDPR: acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y revocación de consentimiento.
Para ejercerlos, podés: (a) pedirnos por WhatsApp la eliminación del chat de reserva/consulta o (b) escribir a contacto@lanuevaadelina.com.ar. Responderemos en plazos razonables.
8. Seguridad
El Sitio no almacena información personal en servidores propios. Las conversaciones se gestionan en WhatsApp, que ofrece sus propios mecanismos de seguridad. Mantenemos buenas prácticas (conexiones seguras, dispositivos protegidos).
9. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización verificable, eliminaremos la conversación de WhatsApp y cualquier registro asociado que esté bajo nuestro control.
10. Actualizaciones
Podemos modificar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras internas. La versión vigente se indica con fecha en la parte superior.